Ofte stillede spørgsmål

Vi accepterer Visa, Mastercard, MobilePay og bankoverførsel. Alle transaktioner er sikre og krypterede.

Du kan annullere din ordre ved at kontakte os inden for 1 time efter bestillingen via e-mail.

Ja, du modtager automatisk en ordrebekræftelse på e-mail umiddelbart efter din bestilling er gennemført.

Bestil inden kl. 14, så sender vi samme dag. De fleste ordrer til Danmark ankommer inden for 1-3 hverdage.

Fri fragt til pakkeshop ved ordrer over 990 kr. Under 990 kr starter fragt fra 60 kr til pakkeshop – se vores fragtpriser.

Vi leverer til Sverige (49 kr, 2-4 hverdage) og Norge (99 kr, 3-5 hverdage).

Vi sælger e-cigaretter, e-væsker (med og uden nikotin), snus, nikotinposer samt tilbehør som coils, batterier og tanke.

Ja, alle vores produkter er 100% originale og købt direkte fra producenter eller autoriserede distributører.

Salt nikotin absorberes hurtigere og giver en glattere oplevelse i halsen, ideel til høje nikotinstyrker. Freebase nikotin giver et stærkere throat hit og bruges ofte i lavere styrker.

Du har 14 dages returret fra modtagelsen. Produkterne skal være uåbnede og i original emballage. E-væsker og nikotinprodukter kan ikke returneres, hvis forseglingen er brudt.

Kontakt kundeservice med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Vi finder hurtigt en løsning – enten ombytning eller refundering.

Tag billeder af skaden og kontakt os straks. Vi sender en ny vare uden ekstra omkostninger.

I henhold til dansk lovgivning må nikotinprodukter kun sælges til personer over 18 år.

Vi bruger aldersverifikation ved checkout. I nogle tilfælde kan vi bede om yderligere dokumentation.